八十九 寻踪 (1/2)
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“主管,你可回来了,这几个客人实在是太过份了!我可真受不了了!”蔡姐抱怨也是应当的,虽然只有十几分钟,蔡姐就像过了半年一样。
“恩!我知道了,你去给咱们片区的派出所打电话吧,报警!”王琳向着蔡姐吩咐着,同时转向那桌客人,自己的脚步也是很沉重。疑点虽然有了,但是怎么解决啊,这几个客人都不依不饶的,就算是警察帮忙,可是这影响……
“杜姨!您给赵叔打个电话,最好能有私人关系的过来一下,算是帮忙吧!”胡大发进了大厅,先把杜姨拉到一边,轻声说着。
“大发!这事还挺复杂啊?正常出警不?”杜姨关心的问。
“也没啥事,您就先和他说一声什么情况就好了,我看是有人故意捣乱的。”胡大发的肯定的眼神,给予周围的人莫大的鼓励,好像在说,这是小菜一碟、小事一桩,分分钟就解决了。
“诸位,大家久等了,我代表饭庄表个态,几位听一下,怎么样好吧!”胡大发紧走几步,赶上王琳,站在王琳的身旁,一边向这六位客人说,一边转头向着王琳看了一眼,在得到王主管的首肯之后,慢慢说道:“几位,刚才我们去看了一下录像,确实是我们的菜品里出了问题,但是我们也看到了,几位根本没有动筷子,或者说,压根就没吃这道菜。”说完,胡大发慢慢的扫视着这几个人,尤其是那个发现苍蝇的那个人,其中的意思就是----------大家心知肚明,别演戏了,没吃呢,要什么赔偿啊!
“当然,责任主要是我们的,所以,我代表饭庄对此事做深表歉意,很对不住几位,并且我们也愿意做出相应的赔偿。”胡大发又看了一眼王琳,在得到支持的回复之后,继续说道:“我们将给诸位免单,这次的损失完全由我们来承担,并且送几位每人一张我们饭庄的金卡,下次过来就餐时,出示一下,我们将给与相应的折扣或者赠品。您们看,怎么样?”
别人不知道,王琳对于这样的解决方案还是相当满意的,损失不大,无非是一顿餐费吧,同时能够迅速解决就好,不至于再搞大,影响是自己承受不了的。
“什么?就免单啊?”
“你们就这么道歉啊?这还有点诚意没有啊,我们说了这么多,都白说了。”
“得,哥哥,咱们也甭客气了,直接举报吧!开饭馆的我还真没见过这样的,不怕是吧,行,等着啊!”说罢,那个在菜里挖掘到苍蝇的汉子,掏出手机就开始拨号。
举报,是所有做生意的人都不想的结果,不管是举报到哪个部门,只要有人知道了,饭庄就会很难受,就会面临检查、罚款、甚至关停几天的处罚,现在已经是年底了,很多人已经开始定年夜饭或者公司的聚餐了,一下子出了这样的事情,这可真是有苦说不出啊。
王琳刚想说话,胡大发又转向她,使了一个眼色,制止住了。现在要是随便答应任何事情,对方肯定会抓住不放的... -->>
“主管,你可回来了,这几个客人实在是太过份了!我可真受不了了!”蔡姐抱怨也是应当的,虽然只有十几分钟,蔡姐就像过了半年一样。
“恩!我知道了,你去给咱们片区的派出所打电话吧,报警!”王琳向着蔡姐吩咐着,同时转向那桌客人,自己的脚步也是很沉重。疑点虽然有了,但是怎么解决啊,这几个客人都不依不饶的,就算是警察帮忙,可是这影响……
“杜姨!您给赵叔打个电话,最好能有私人关系的过来一下,算是帮忙吧!”胡大发进了大厅,先把杜姨拉到一边,轻声说着。
“大发!这事还挺复杂啊?正常出警不?”杜姨关心的问。
“也没啥事,您就先和他说一声什么情况就好了,我看是有人故意捣乱的。”胡大发的肯定的眼神,给予周围的人莫大的鼓励,好像在说,这是小菜一碟、小事一桩,分分钟就解决了。
“诸位,大家久等了,我代表饭庄表个态,几位听一下,怎么样好吧!”胡大发紧走几步,赶上王琳,站在王琳的身旁,一边向这六位客人说,一边转头向着王琳看了一眼,在得到王主管的首肯之后,慢慢说道:“几位,刚才我们去看了一下录像,确实是我们的菜品里出了问题,但是我们也看到了,几位根本没有动筷子,或者说,压根就没吃这道菜。”说完,胡大发慢慢的扫视着这几个人,尤其是那个发现苍蝇的那个人,其中的意思就是----------大家心知肚明,别演戏了,没吃呢,要什么赔偿啊!
“当然,责任主要是我们的,所以,我代表饭庄对此事做深表歉意,很对不住几位,并且我们也愿意做出相应的赔偿。”胡大发又看了一眼王琳,在得到支持的回复之后,继续说道:“我们将给诸位免单,这次的损失完全由我们来承担,并且送几位每人一张我们饭庄的金卡,下次过来就餐时,出示一下,我们将给与相应的折扣或者赠品。您们看,怎么样?”
别人不知道,王琳对于这样的解决方案还是相当满意的,损失不大,无非是一顿餐费吧,同时能够迅速解决就好,不至于再搞大,影响是自己承受不了的。
“什么?就免单啊?”
“你们就这么道歉啊?这还有点诚意没有啊,我们说了这么多,都白说了。”
“得,哥哥,咱们也甭客气了,直接举报吧!开饭馆的我还真没见过这样的,不怕是吧,行,等着啊!”说罢,那个在菜里挖掘到苍蝇的汉子,掏出手机就开始拨号。
举报,是所有做生意的人都不想的结果,不管是举报到哪个部门,只要有人知道了,饭庄就会很难受,就会面临检查、罚款、甚至关停几天的处罚,现在已经是年底了,很多人已经开始定年夜饭或者公司的聚餐了,一下子出了这样的事情,这可真是有苦说不出啊。
王琳刚想说话,胡大发又转向她,使了一个眼色,制止住了。现在要是随便答应任何事情,对方肯定会抓住不放的... -->>
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