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多,效果却越差。对方在听你说话的时候,常常是能听进少量的几句,对于重复过多的大道理,他们很排斥,根本不想去听。结果,你在那里啰唆了一大堆,对方却什么也没听进去。
2.有理的话,三言两语即可
有道理的话,越短小越有效,通常是三言两句即可。当你向对方讲道理的时候,切记话不要太多,而需要有理。并不是每个人都不愿意听人讲道理,但是,如果你总是一而再再而三地重复那些老掉牙的事情,相信再好的耐心也被消磨殆尽了。因此,无论是我们向别人讲道理,还是表达自己的意见,需要记住“话不在多而在理”的道理。
语言的逻辑性和针对性对沟通很重要
在生活中,不少人做事做得十分漂亮,然而,让他们把自己的想法说一说,却总是说不清楚,或是词不达意,或是泛泛而谈。他一个人说得滔滔不绝、口若悬河,但是,对方却面面相觑、不知所云,这就是说话没有逻辑性和针对性。在日常交际中,我们说话要有逻辑性和针对性,做到一针见血、言简意赅,这样对方才能明白你到底说的是什么,也才不至于在你的话语中找到漏洞。古人语:“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。”说话也是如此,话不在多,但一定要有逻辑、有针对性。在现代如此高速的生活节奏下,没有人愿意花太多的时间来听你的长篇大论,所以,我们在说话的时候,不要绕圈子,不要南辕北辙,而要把话说到点子上,有话则说,长话短说,无话不说,这样才能准确地传达自己的意见,使沟通顺畅地进行。
吴先生是广州某地区有名的房地产大亨,资产逾十亿。有一年他带着自己的团队从广州飞往某大城市,准备投资当地的房地产,寻找合作伙伴。
在经过一段时间的市场调研后,吴先生约了一家大型房地产企业的负责人进行谈判。当双方坐在了谈判桌前,那位负责人立即对自己公司作了较为详细的介绍,表现得精明能干,并且通晓市场行情,这令吴先生颇为欣赏。听了那位负责人对合资企业的宏伟计划后,吴先生似乎已经看到了合资企业的光辉前景。吴先生正准备签约的时候,那位负责人似乎还言犹未尽,他又颇为自豪地侃侃而谈:“我们房地产公司拥有一千多名职工,去年共创利税五百多万元,实力绝对算是雄厚的……”
听到这里,吴先生显得有点不悦,心想:你公司一千多人才赚了几百万,就显得那么自豪和满意。这令吴先生感到非常失望,离自己预定的利润目标差距太大了。如果选择这样的负责人经营公司的话,就很难有较高的经济效益和利益。于是,吴先生当即决定终止合作谈判。
其实,如果那位负责人不说最后那句沾沾自喜的话,这次谈判也许就会以另一种结局告终。那位负责人最后几句不着边际、缺乏逻辑性和针对性、画蛇添足的话,不仅会让自身的缺点暴露无遗,而且令吴先生失去了合作的信心,最终撤回投资意向,仅仅因为几句话就失掉了一次大好的合作机会,实在是得不偿失。
在日常生活中,我们经常可以看到,有的人总是喋喋不休、滔滔不绝地高谈阔论,但由于其语言缺乏逻辑性和针对性,没有把话说到点子上,所以显得词不达意、语无伦次,让旁边的人听而生厌;还有的人说话毫无逻辑,一会说在这里,一会说到了那里,说什么话都不会经过仔细思考,显得很没分寸。其实,这样说话会事倍功半,不仅达不到沟通的目的,反而会给沟通带来阻碍。
心理点拔
那么,如何使自己的语言具有逻辑性和针对性呢?
1.说话要在理
一句话听上去是否有理,就看看这句话是否有逻辑性,一般而言,那些有逻辑性的话语大多能清楚地表达一定的意见。而语言是否有逻辑性,就在于我们能不能清楚地将意思表达出来。因此,说话要有理,利用语言准确、清楚地表达自己的思想,这样,我们思维的逻辑性也要得到提高。
2.说话要有中心点
在生活中,我们经常听到一些人在说话的时候,一般会采用“一”“二”“三”,其实,这样分点叙述只是说话逻辑性的一个表象,并不能完全代表这个人说话有逻辑性。说话有逻辑,是表明你说话有一个中心,然后你所说的其他话都是围绕这个中心的,没有其他的枝叶。所以,说话之前应该把自己要说什么,先说什么后说什么,重点说什么,都要在脑子里快速地整理好,这样,时间长了,你说话就会观点清晰,富有逻辑性。
3.把话说到点子上
说话有针对性,也就是要将话说到点子上。在语言交际中,为了建立良好的交际关系,为了打动对方,话不在说得多,而在说到点子上。因此,我们在开口之前,应该让自己的舌头在嘴里转个几圈,把那些多余的废话转掉,说一些简单明了的话。做到一开口就往点子上说,千万不要东拉西扯,让对方不知所云。
用强大的语言感染力征服他人
在日常交际中,我们说话要表现出一定的气质,且极具感染力,这样才能更好地展现出我们自身的魅力与形象,也才能更好地打动对方。如果你的说话软绵绵,毫无生气,死气沉沉,那么,对方就对你的话失去了兴趣,也会对你说话水平感到质疑。我们在说话的时候,应该潇洒一些,使语言更富有生气,富有感染力,这才是语言表述中一个极为重要的方面。说话的目的是为了更好的沟通,要去调动对方的情绪,这样才能更好地打动对方。
在生活中,我们经常看到这样的场面:自己一个人在唱独角戏,对方却显得躁动不安。如果我们的说话换来的只是对方毫无反应的场面,那只能证明这次沟通的失败;相反,如果你的语言极富感染力,能够使对方喜笑颜开,那么,证明这次沟通是成功的。如何才能使语言有感染力呢?有时候,我们可以运用一些幽默的语言来调动对方的情绪,因为幽默的语言能够给别人带来快乐。如果我们在说话的过程中,使用一些幽默语言,就可以调动对方的情绪,还可以展现自己的语言魅力。
在2000年8月举行的南部非洲发展共同体首脑会议上,曼德拉一连串妙语连珠的幽默话语征服了上千名与会者。曼德拉作为南非前总统出席了开幕式,主要是为接受南共体授予他的“卡马勋章”。他走到讲台前说:“这个讲台是为总统们设立的。我这位退休老人今天上台讲话,抢了总统的镜头。我们的总统姆贝基一定很不高兴。”话音刚落,笑声四起。这时,主持人为他搬来一把椅子,请他坐下说话。他在谢过主持人后说:“我今年82岁,站着讲话不会双手颤抖得无法捧读讲稿,等到我百岁讲话时你再给我把椅子搬来。”会场里又是一阵笑声。曼德拉在笑声后开始正式发言。
讲到一半,他把讲稿的页次弄乱了,不得不来回翻看。他脱口而出:“我把讲稿页次弄乱了,你们要原谅一位老人。不过,我知道在座的一位总统,在一次发言时也把讲稿页次弄乱了,而他自己却不知道,照样往下念。”这时,整个会场哄堂大笑。“其实,讲稿不是我弄乱的,秘书是不应该犯这样一个错误的。”结束讲话前,他说:“感谢你们把用一位博茨瓦纳老人名字命名的勋章授予我这位老人。我现在退休在家,如果哪一天没钱花了,我就把这个勋章拿到大街上去卖。我肯定在座的一个人会出高价收购的,他就是我们的总统姆贝基。”这时,姆贝基情不自禁地笑出声来,连连拍手鼓掌,会场里掌声一片。
曼德拉幽默的语言调动了人们的情绪,打动了在场的观众,使得数万的观众心甘情愿为之鼓掌呐喊。
心理点拔
那么,在现实生活中,我们如何才能使自己的语言具有强大的感染力呢?
1.使用幽默的语言
幽默的语言可以为你的说话带来趣味性,那么,再枯燥的话题在加入了幽默的语言之后,都会变得有趣起来。而这恰恰增加了语言的感染力,吸引对方的注意力,能够专注地听自己讲话,以便达到更好的沟通效果。
2.选择合适的话题
几乎所有的人都会怀疑,自己选择的话题是否能提起对方的兴趣,其实,只有一个方法能让他感兴趣:点燃自己对话题的狂热,再感染对方,这样,就不怕吸引不了对方的兴趣了。
3.适当的真情流露
另外,说话的时候,需要全情投入,不要抑制自己的情感,真实情感的流露能为你的语言增添一定的感染力。
回避矛盾要懂得含蓄
含蓄地回避矛盾,这是一种战术,简单地说,就是当自己处于劣势的时候不便直接与对方抗衡,而采取你进我退,你退我进,如此巧妙地回避,躲过对方的进攻。而且,在日常交际中,我们在进行语言表达的时候,也常常会用到这样的口才心理策略。含蓄地回避矛盾,其实就是一种拖延战术,目的是为了找到沟通的最佳点,可以说是为了争取更多的时间来使沟通顺利进行。同时,回避了沟通中的矛盾,打开了轻松愉快的语境,这样,更能打动对方。
在沟通过程中,当对方采取言语攻击的时候,或者,沟通本身出现了障碍的时候,我们可以含蓄地回避矛盾,远离原来所谈的话题,巧妙地躲过彼此之间的矛盾,突破沟通的隔阂,让沟通得以顺利进行。有人说:“说话要越短越好。”但是,大量事实证明,使用简短的语言并不是单刀直入地说,我们可以把话说得含蓄,巧妙回避矛盾,然后,一针见血地提出自己的意见,这样,将更容易打动对方。
在一次新闻界的餐会之中,美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说:“大家都知道,我不是善于言辞的人。小时候我曾经去拜访过一个农夫,我问这个农夫:‘你的母牛是不是纯种的?’他说不知道,我又问:‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢?’他也说不知道。最后,他被问烦了,就说:‘你问我的我都不知道,反正这头牛很老实,只要有奶,它都会给你。’”艾森豪威尔笑了笑,对所有在场的新闻界人士说:“我也像那头牛一样老实,反正有新闻,一定都会给大家。”这几句话让大家哄堂大笑,记者纷纷都明白过来。
艾森豪威尔在这里就使用了含蓄的语言表达方式,他并没有正面回答新闻记者的问题,而是兜着圈子告诉大家:“你们没事就别紧追着我问,反正我有新闻一定会给你们的嘛!”而且,语言恰到好处地表达了自己对新闻媒体总是紧紧追问的反感,而且,含蓄而又幽默的表达方式令在场的人都忍俊不禁,为整个餐会营造了愉快的氛围。
在我们日常交际中,经常会或多或少地运用到这样的语言策略。比如说话绕圈子,绕道而行;用比喻、影射的方法举例说明;讲故事、寓言;找出彼此之间的关系;采用游击战术,不正面冲突,拖延时间,静观其变,等等。
心理点拔
那么,我们在回避矛盾的时候,应该注意哪些问题呢?
1.保持平和的心境
遭遇对方的言语攻击,我们需要做的就是不要激动,学会控制自己的情绪。在这时候保持平和的情绪,这对自己十分有利,一方面可以表现自己的涵养,另一方面保持平和的情绪,可以冷静、从容地思考出最佳的对策。
2.含蓄地表达
对他人无理的言语攻击,我们可以含蓄地表达自己的不满情绪,但不宜锋芒毕露,而是需要旁敲侧击,可使对方无小辫子可抓,这样的表达方式更有效果。
多,效果却越差。对方在听你说话的时候,常常是能听进少量的几句,对于重复过多的大道理,他们很排斥,根本不想去听。结果,你在那里啰唆了一大堆,对方却什么也没听进去。
2.有理的话,三言两语即可
有道理的话,越短小越有效,通常是三言两句即可。当你向对方讲道理的时候,切记话不要太多,而需要有理。并不是每个人都不愿意听人讲道理,但是,如果你总是一而再再而三地重复那些老掉牙的事情,相信再好的耐心也被消磨殆尽了。因此,无论是我们向别人讲道理,还是表达自己的意见,需要记住“话不在多而在理”的道理。
语言的逻辑性和针对性对沟通很重要
在生活中,不少人做事做得十分漂亮,然而,让他们把自己的想法说一说,却总是说不清楚,或是词不达意,或是泛泛而谈。他一个人说得滔滔不绝、口若悬河,但是,对方却面面相觑、不知所云,这就是说话没有逻辑性和针对性。在日常交际中,我们说话要有逻辑性和针对性,做到一针见血、言简意赅,这样对方才能明白你到底说的是什么,也才不至于在你的话语中找到漏洞。古人语:“山不在高,有仙则名;水不在深,有龙则灵。”说话也是如此,话不在多,但一定要有逻辑、有针对性。在现代如此高速的生活节奏下,没有人愿意花太多的时间来听你的长篇大论,所以,我们在说话的时候,不要绕圈子,不要南辕北辙,而要把话说到点子上,有话则说,长话短说,无话不说,这样才能准确地传达自己的意见,使沟通顺畅地进行。
吴先生是广州某地区有名的房地产大亨,资产逾十亿。有一年他带着自己的团队从广州飞往某大城市,准备投资当地的房地产,寻找合作伙伴。
在经过一段时间的市场调研后,吴先生约了一家大型房地产企业的负责人进行谈判。当双方坐在了谈判桌前,那位负责人立即对自己公司作了较为详细的介绍,表现得精明能干,并且通晓市场行情,这令吴先生颇为欣赏。听了那位负责人对合资企业的宏伟计划后,吴先生似乎已经看到了合资企业的光辉前景。吴先生正准备签约的时候,那位负责人似乎还言犹未尽,他又颇为自豪地侃侃而谈:“我们房地产公司拥有一千多名职工,去年共创利税五百多万元,实力绝对算是雄厚的……”
听到这里,吴先生显得有点不悦,心想:你公司一千多人才赚了几百万,就显得那么自豪和满意。这令吴先生感到非常失望,离自己预定的利润目标差距太大了。如果选择这样的负责人经营公司的话,就很难有较高的经济效益和利益。于是,吴先生当即决定终止合作谈判。
其实,如果那位负责人不说最后那句沾沾自喜的话,这次谈判也许就会以另一种结局告终。那位负责人最后几句不着边际、缺乏逻辑性和针对性、画蛇添足的话,不仅会让自身的缺点暴露无遗,而且令吴先生失去了合作的信心,最终撤回投资意向,仅仅因为几句话就失掉了一次大好的合作机会,实在是得不偿失。
在日常生活中,我们经常可以看到,有的人总是喋喋不休、滔滔不绝地高谈阔论,但由于其语言缺乏逻辑性和针对性,没有把话说到点子上,所以显得词不达意、语无伦次,让旁边的人听而生厌;还有的人说话毫无逻辑,一会说在这里,一会说到了那里,说什么话都不会经过仔细思考,显得很没分寸。其实,这样说话会事倍功半,不仅达不到沟通的目的,反而会给沟通带来阻碍。
心理点拔
那么,如何使自己的语言具有逻辑性和针对性呢?
1.说话要在理
一句话听上去是否有理,就看看这句话是否有逻辑性,一般而言,那些有逻辑性的话语大多能清楚地表达一定的意见。而语言是否有逻辑性,就在于我们能不能清楚地将意思表达出来。因此,说话要有理,利用语言准确、清楚地表达自己的思想,这样,我们思维的逻辑性也要得到提高。
2.说话要有中心点
在生活中,我们经常听到一些人在说话的时候,一般会采用“一”“二”“三”,其实,这样分点叙述只是说话逻辑性的一个表象,并不能完全代表这个人说话有逻辑性。说话有逻辑,是表明你说话有一个中心,然后你所说的其他话都是围绕这个中心的,没有其他的枝叶。所以,说话之前应该把自己要说什么,先说什么后说什么,重点说什么,都要在脑子里快速地整理好,这样,时间长了,你说话就会观点清晰,富有逻辑性。
3.把话说到点子上
说话有针对性,也就是要将话说到点子上。在语言交际中,为了建立良好的交际关系,为了打动对方,话不在说得多,而在说到点子上。因此,我们在开口之前,应该让自己的舌头在嘴里转个几圈,把那些多余的废话转掉,说一些简单明了的话。做到一开口就往点子上说,千万不要东拉西扯,让对方不知所云。
用强大的语言感染力征服他人
在日常交际中,我们说话要表现出一定的气质,且极具感染力,这样才能更好地展现出我们自身的魅力与形象,也才能更好地打动对方。如果你的说话软绵绵,毫无生气,死气沉沉,那么,对方就对你的话失去了兴趣,也会对你说话水平感到质疑。我们在说话的时候,应该潇洒一些,使语言更富有生气,富有感染力,这才是语言表述中一个极为重要的方面。说话的目的是为了更好的沟通,要去调动对方的情绪,这样才能更好地打动对方。
在生活中,我们经常看到这样的场面:自己一个人在唱独角戏,对方却显得躁动不安。如果我们的说话换来的只是对方毫无反应的场面,那只能证明这次沟通的失败;相反,如果你的语言极富感染力,能够使对方喜笑颜开,那么,证明这次沟通是成功的。如何才能使语言有感染力呢?有时候,我们可以运用一些幽默的语言来调动对方的情绪,因为幽默的语言能够给别人带来快乐。如果我们在说话的过程中,使用一些幽默语言,就可以调动对方的情绪,还可以展现自己的语言魅力。
在2000年8月举行的南部非洲发展共同体首脑会议上,曼德拉一连串妙语连珠的幽默话语征服了上千名与会者。曼德拉作为南非前总统出席了开幕式,主要是为接受南共体授予他的“卡马勋章”。他走到讲台前说:“这个讲台是为总统们设立的。我这位退休老人今天上台讲话,抢了总统的镜头。我们的总统姆贝基一定很不高兴。”话音刚落,笑声四起。这时,主持人为他搬来一把椅子,请他坐下说话。他在谢过主持人后说:“我今年82岁,站着讲话不会双手颤抖得无法捧读讲稿,等到我百岁讲话时你再给我把椅子搬来。”会场里又是一阵笑声。曼德拉在笑声后开始正式发言。
讲到一半,他把讲稿的页次弄乱了,不得不来回翻看。他脱口而出:“我把讲稿页次弄乱了,你们要原谅一位老人。不过,我知道在座的一位总统,在一次发言时也把讲稿页次弄乱了,而他自己却不知道,照样往下念。”这时,整个会场哄堂大笑。“其实,讲稿不是我弄乱的,秘书是不应该犯这样一个错误的。”结束讲话前,他说:“感谢你们把用一位博茨瓦纳老人名字命名的勋章授予我这位老人。我现在退休在家,如果哪一天没钱花了,我就把这个勋章拿到大街上去卖。我肯定在座的一个人会出高价收购的,他就是我们的总统姆贝基。”这时,姆贝基情不自禁地笑出声来,连连拍手鼓掌,会场里掌声一片。
曼德拉幽默的语言调动了人们的情绪,打动了在场的观众,使得数万的观众心甘情愿为之鼓掌呐喊。
心理点拔
那么,在现实生活中,我们如何才能使自己的语言具有强大的感染力呢?
1.使用幽默的语言
幽默的语言可以为你的说话带来趣味性,那么,再枯燥的话题在加入了幽默的语言之后,都会变得有趣起来。而这恰恰增加了语言的感染力,吸引对方的注意力,能够专注地听自己讲话,以便达到更好的沟通效果。
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几乎所有的人都会怀疑,自己选择的话题是否能提起对方的兴趣,其实,只有一个方法能让他感兴趣:点燃自己对话题的狂热,再感染对方,这样,就不怕吸引不了对方的兴趣了。
3.适当的真情流露
另外,说话的时候,需要全情投入,不要抑制自己的情感,真实情感的流露能为你的语言增添一定的感染力。
回避矛盾要懂得含蓄
含蓄地回避矛盾,这是一种战术,简单地说,就是当自己处于劣势的时候不便直接与对方抗衡,而采取你进我退,你退我进,如此巧妙地回避,躲过对方的进攻。而且,在日常交际中,我们在进行语言表达的时候,也常常会用到这样的口才心理策略。含蓄地回避矛盾,其实就是一种拖延战术,目的是为了找到沟通的最佳点,可以说是为了争取更多的时间来使沟通顺利进行。同时,回避了沟通中的矛盾,打开了轻松愉快的语境,这样,更能打动对方。
在沟通过程中,当对方采取言语攻击的时候,或者,沟通本身出现了障碍的时候,我们可以含蓄地回避矛盾,远离原来所谈的话题,巧妙地躲过彼此之间的矛盾,突破沟通的隔阂,让沟通得以顺利进行。有人说:“说话要越短越好。”但是,大量事实证明,使用简短的语言并不是单刀直入地说,我们可以把话说得含蓄,巧妙回避矛盾,然后,一针见血地提出自己的意见,这样,将更容易打动对方。
在一次新闻界的餐会之中,美国总统艾森豪威尔应大家的要求站起来说话。他说:“大家都知道,我不是善于言辞的人。小时候我曾经去拜访过一个农夫,我问这个农夫:‘你的母牛是不是纯种的?’他说不知道,我又问:‘这头牛每个星期可以挤出多少牛奶呢?’他也说不知道。最后,他被问烦了,就说:‘你问我的我都不知道,反正这头牛很老实,只要有奶,它都会给你。’”艾森豪威尔笑了笑,对所有在场的新闻界人士说:“我也像那头牛一样老实,反正有新闻,一定都会给大家。”这几句话让大家哄堂大笑,记者纷纷都明白过来。
艾森豪威尔在这里就使用了含蓄的语言表达方式,他并没有正面回答新闻记者的问题,而是兜着圈子告诉大家:“你们没事就别紧追着我问,反正我有新闻一定会给你们的嘛!”而且,语言恰到好处地表达了自己对新闻媒体总是紧紧追问的反感,而且,含蓄而又幽默的表达方式令在场的人都忍俊不禁,为整个餐会营造了愉快的氛围。
在我们日常交际中,经常会或多或少地运用到这样的语言策略。比如说话绕圈子,绕道而行;用比喻、影射的方法举例说明;讲故事、寓言;找出彼此之间的关系;采用游击战术,不正面冲突,拖延时间,静观其变,等等。
心理点拔
那么,我们在回避矛盾的时候,应该注意哪些问题呢?
1.保持平和的心境
遭遇对方的言语攻击,我们需要做的就是不要激动,学会控制自己的情绪。在这时候保持平和的情绪,这对自己十分有利,一方面可以表现自己的涵养,另一方面保持平和的情绪,可以冷静、从容地思考出最佳的对策。
2.含蓄地表达
对他人无理的言语攻击,我们可以含蓄地表达自己的不满情绪,但不宜锋芒毕露,而是需要旁敲侧击,可使对方无小辫子可抓,这样的表达方式更有效果。