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客服部门进行接待的,而李贤儿对徐辰等人高度重视,所以亲自过来接待,听乔雅的口气,徐辰和她关系可是不一般。
“徐先生,今天来是?”
坐下之后,李贤儿的脸上带着职业化的微笑,当即开口问道。
“是这样的,昨天我和我老婆,去打扛鼎牛魔王的时候,她突然掉线了,再上就提示密码不对,去官网找回之后,角色就没了。”徐辰指了指陈颜对李贤儿说道。
陈颜的连有些微微的红,徐辰在外人面前都直接称呼她为老婆了,让她有些莫名的喜悦和更加的紧张。
“角色被删除了?大概几点?”。
“八点左右。”徐辰想了想,说道,扛鼎牛魔王boss刷新是在七点十分,那被删角色应该是差不多八点。
“好的,这样请陈小姐将账号,原本的角色名填写一下,我清人帮您查询一下。”李贤儿拿出了一张玩家亲访的单子,示意陈颜填写。
等陈颜填写完之后,李贤儿就拿着单子除了贵宾接待室,并且让陈颜等人稍作等待,她去帮忙查询一下。
“呼~真想只有一个,马上就要揭晓咯~”晴天雨儿挑了挑眉毛说道。
“也许吧。”陈颜耸了耸肩,淡然的笑了笑。
李贤儿来到了客服部门,找到了客服的主管李杰东“有大贵宾来访了,她的角色昨天晚上被删掉了,我找系统调了档案,你找个人帮我读一下。”
“哦,行。”李杰东会意。
看来这次来的玩家大有来头啊,不然的话运营是不可能直接介入调档的,查询玩家档案,角色消失,账号被盗,等之类的业务一般都是客服部进行调档和查档的。而这次运营的经理却亲自操作。
左右看了看,“那个,张凤,你帮李经理解一下档案。”
“哦,好。”张凤点点头,运营的人怎么自己去掉档案了,还是经理去的,难道是有什么大人物过来了吗?
“仔细一点,别弄错了,是大客户。”李杰东又不放心的叮嘱了一遍。
因为系统拷过来的玩家档案全部都是系统自动log的,需要通过专门的代码解析,才能看到真实的账号历程。
到底是什么大人物来了,张凤也有些好奇了,熟练的打开工具,进行档案的解析。
可是的,当整个档案解析完毕,完整的通过EXCEL表格的形式,呈现在张凤的面前的时候,张凤的嘴角有些抽搐了。
因为,表格上赫然写着四个字直至她的心头。
怎么可能是未必温柔?她是特地查询了未必温柔的账号不是VIP账号才下手的。
“李经理,这不是VIP账号吧?怎么您亲自来查啊”。
“这个你就不用多问,把档案全部打印出来给我。”李贤儿笑了笑,不多解释什么。
此时张凤心里心乱如麻,不知道该怎么办才好,李贤儿的话又不得不听,只好颤抖着手将档案如实的打印出来交道李贤儿的手中。
李贤儿一走,张凤整个人就瘫坐在椅子上,妈呀,要是被发现了,可是要开除的呀啊。(未完待续)
客服部门进行接待的,而李贤儿对徐辰等人高度重视,所以亲自过来接待,听乔雅的口气,徐辰和她关系可是不一般。
“徐先生,今天来是?”
坐下之后,李贤儿的脸上带着职业化的微笑,当即开口问道。
“是这样的,昨天我和我老婆,去打扛鼎牛魔王的时候,她突然掉线了,再上就提示密码不对,去官网找回之后,角色就没了。”徐辰指了指陈颜对李贤儿说道。
陈颜的连有些微微的红,徐辰在外人面前都直接称呼她为老婆了,让她有些莫名的喜悦和更加的紧张。
“角色被删除了?大概几点?”。
“八点左右。”徐辰想了想,说道,扛鼎牛魔王boss刷新是在七点十分,那被删角色应该是差不多八点。
“好的,这样请陈小姐将账号,原本的角色名填写一下,我清人帮您查询一下。”李贤儿拿出了一张玩家亲访的单子,示意陈颜填写。
等陈颜填写完之后,李贤儿就拿着单子除了贵宾接待室,并且让陈颜等人稍作等待,她去帮忙查询一下。
“呼~真想只有一个,马上就要揭晓咯~”晴天雨儿挑了挑眉毛说道。
“也许吧。”陈颜耸了耸肩,淡然的笑了笑。
李贤儿来到了客服部门,找到了客服的主管李杰东“有大贵宾来访了,她的角色昨天晚上被删掉了,我找系统调了档案,你找个人帮我读一下。”
“哦,行。”李杰东会意。
看来这次来的玩家大有来头啊,不然的话运营是不可能直接介入调档的,查询玩家档案,角色消失,账号被盗,等之类的业务一般都是客服部进行调档和查档的。而这次运营的经理却亲自操作。
左右看了看,“那个,张凤,你帮李经理解一下档案。”
“哦,好。”张凤点点头,运营的人怎么自己去掉档案了,还是经理去的,难道是有什么大人物过来了吗?
“仔细一点,别弄错了,是大客户。”李杰东又不放心的叮嘱了一遍。
因为系统拷过来的玩家档案全部都是系统自动log的,需要通过专门的代码解析,才能看到真实的账号历程。
到底是什么大人物来了,张凤也有些好奇了,熟练的打开工具,进行档案的解析。
可是的,当整个档案解析完毕,完整的通过EXCEL表格的形式,呈现在张凤的面前的时候,张凤的嘴角有些抽搐了。
因为,表格上赫然写着四个字直至她的心头。
怎么可能是未必温柔?她是特地查询了未必温柔的账号不是VIP账号才下手的。
“李经理,这不是VIP账号吧?怎么您亲自来查啊”。
“这个你就不用多问,把档案全部打印出来给我。”李贤儿笑了笑,不多解释什么。
此时张凤心里心乱如麻,不知道该怎么办才好,李贤儿的话又不得不听,只好颤抖着手将档案如实的打印出来交道李贤儿的手中。
李贤儿一走,张凤整个人就瘫坐在椅子上,妈呀,要是被发现了,可是要开除的呀啊。(未完待续)